Configuració

Connectors

Birdie

Capture customer issue context

Instal·la el connector

Birdie helps you capture customer issues and turn them into clear context for troubleshooting. Instead of relying on written descriptions, customers can record their screen to show the issue. Birdie captures the full context, including what happened, what they clicked, and technical evidence such as console logs, network requests, session data, device metadata, and reproduction steps. This gives your agent the context it needs to understand the issue, troubleshoot it accurately, and move faster to a resolution. With Birdie, your agent does not have to guess what the customer meant. It can see what the customer saw and use the right evidence to investigate the issue. Built for support and technical teams, Birdie reduces back and forth and helps both humans and AI troubleshoot customer issues faster.

Aplicació

Birdie

Skill

Informació

Desenvolupador
Birdie
Categoria
Developer Tools
Lloc web
Versió
2.0.0
Política de privacitat
Condicions del servei

Quan et connectes a Birdie, ChatGPT pot compartir converses i memòries rellevants amb aquesta aplicació per contextualitzar les teves sol·licituds. L’ús que Birdie faci d’aquestes dades està subjecte als seus condicions i a la seva política de privacitat. Si tens activada la Memòria, les dades de l’aplicació es poden utilitzar per oferir-te informació útil o suggeriments de manera proactiva. ChatGPT sempre respecta les teves preferències sobre l’ús de dades per a l’entrenament, també pel que fa a les dades d’aplicacions connectades. L’ús d’aplicacions pot comportar risc elevat. Pots gestionar les teves preferències o desconnectar-te de les aplicacions en qualsevol moment des de la configuració. Més informació