Postavke

Dodaci

Birdie

Capture customer issue context

Instaliraj dodatak

Birdie helps you capture customer issues and turn them into clear context for troubleshooting. Instead of relying on written descriptions, customers can record their screen to show the issue. Birdie captures the full context, including what happened, what they clicked, and technical evidence such as console logs, network requests, session data, device metadata, and reproduction steps. This gives your agent the context it needs to understand the issue, troubleshoot it accurately, and move faster to a resolution. With Birdie, your agent does not have to guess what the customer meant. It can see what the customer saw and use the right evidence to investigate the issue. Built for support and technical teams, Birdie reduces back and forth and helps both humans and AI troubleshoot customer issues faster.

Aplikacija

Birdie

Vještina

Informacije

Razvojni programer
Birdie
Kategorija
Developer Tools
Web-mjesto
Verzija
2.0.0
Politika privatnosti
Uvjeti pružanja usluge

Kada se poveže s dodatkom Birdie, ChatGPT može dijeliti relevantne razgovore i memorije s tom aplikacijom radi pružanja konteksta za vaše zahtjeve. Način na koji Birdie upotrebljava te podatke uređuju dokumenti uvjeti i politika privatnosti. Ako je omogućena značajka Memorija, podaci iz aplikacije mogu se upotrebljavati za proaktivno pružanje korisnih informacija ili prijedloga. ChatGPT uvijek poštuje vaše postavke u vezi s podacima za obuku, uključujući podatke iz povezanih aplikacija. Upotreba aplikacija može uključivati povećani rizik. Svojim postavkama možete upravljati ili odspojiti aplikacije u bilo kojem trenutku u postavkama. Saznajte više