Stillingar

Viðbætur

Birdie

Capture customer issue context

Setja upp viðbót

Birdie helps you capture customer issues and turn them into clear context for troubleshooting. Instead of relying on written descriptions, customers can record their screen to show the issue. Birdie captures the full context, including what happened, what they clicked, and technical evidence such as console logs, network requests, session data, device metadata, and reproduction steps. This gives your agent the context it needs to understand the issue, troubleshoot it accurately, and move faster to a resolution. With Birdie, your agent does not have to guess what the customer meant. It can see what the customer saw and use the right evidence to investigate the issue. Built for support and technical teams, Birdie reduces back and forth and helps both humans and AI troubleshoot customer issues faster.

App

Birdie

Færni

Upplýsingar

Forritari
Birdie
Flokkur
Developer Tools
Vefsvæði
Útgáfa
2.0.0
Persónuverndarstefna
Þjónustuskilmálar

Þegar tenging við Birdie er virk kann ChatGPT að deila viðeigandi spjöllum og minningum með þessu appi til að veita samhengi fyrir beiðnir þínar. Um notkun Birdie á þessum gögnum gilda skilmálar og persónuverndarstefna þess. Ef kveikt er á Minni má nota gögn úr appinu til að veita gagnlegar upplýsingar eða tillögur að fyrra bragði. ChatGPT virðir alltaf val þitt varðandi þjálfunargögn, þar á meðal gögn úr tengdum öppum. Notkun appa getur haft í för með sér aukin áhætta. Þú getur breytt valinu eða aftengt öpp hvenær sem er í stillingunum. Frekari upplýsingar