Instellingen

Plug-ins

Birdie

Capture customer issue context

Plug-in installeren

Birdie helps you capture customer issues and turn them into clear context for troubleshooting. Instead of relying on written descriptions, customers can record their screen to show the issue. Birdie captures the full context, including what happened, what they clicked, and technical evidence such as console logs, network requests, session data, device metadata, and reproduction steps. This gives your agent the context it needs to understand the issue, troubleshoot it accurately, and move faster to a resolution. With Birdie, your agent does not have to guess what the customer meant. It can see what the customer saw and use the right evidence to investigate the issue. Built for support and technical teams, Birdie reduces back and forth and helps both humans and AI troubleshoot customer issues faster.

App

Birdie

Skill

Informatie

Ontwikkelaar
Birdie
Categorie
Developer Tools
Website
Versie
2.0.0
Privacybeleid
Servicevoorwaarden

Als ChatGPT is verbonden met Birdie, kan het relevante chats en geheugens delen met deze app om context te bieden voor je verzoeken. Het gebruik van deze gegevens door Birdie valt onder hun voorwaarden en privacybeleid. Als je Geheugen hebt ingeschakeld, kunnen gegevens uit de app worden gebruikt om proactief nuttige informatie of suggesties te geven. ChatGPT respecteert altijd je voorkeuren voor trainingsgegevens, ook voor gegevens van gekoppelde apps. Het gebruik van apps kan verhoogd risico met zich meebrengen. Je kunt je voorkeuren beheren of de verbinding met apps op elk moment verbreken in je instellingen. Meer informatie