Ustawienia

Wtyczki

Birdie

Capture customer issue context

Zainstaluj wtyczkę

Birdie helps you capture customer issues and turn them into clear context for troubleshooting. Instead of relying on written descriptions, customers can record their screen to show the issue. Birdie captures the full context, including what happened, what they clicked, and technical evidence such as console logs, network requests, session data, device metadata, and reproduction steps. This gives your agent the context it needs to understand the issue, troubleshoot it accurately, and move faster to a resolution. With Birdie, your agent does not have to guess what the customer meant. It can see what the customer saw and use the right evidence to investigate the issue. Built for support and technical teams, Birdie reduces back and forth and helps both humans and AI troubleshoot customer issues faster.

Aplikacja

Birdie

Umiejętność

Informacje

Deweloper
Birdie
Kategoria
Developer Tools
Strona internetowa
Wersja
2.0.0
Polityka prywatności
Warunki korzystania z usługi

Po połączeniu z Birdie ChatGPT może udostępniać tej aplikacji odpowiednie czaty i informacje zapisane w pamięci, aby zapewnić kontekst dla Twoich próśb. Wykorzystywanie tych danych przez Birdie podlega warunki i polityka prywatności. Jeśli funkcja Pamięć jest włączona, dane z aplikacji mogą być wykorzystywane do proaktywnego przekazywania przydatnych informacji lub sugestii. ChatGPT zawsze przestrzega Twoich preferencji dotyczących wykorzystywania danych do trenowania, również w przypadku danych z połączonych aplikacji. Korzystanie z aplikacji może wiązać się z podwyższone ryzyko. W każdej chwili możesz zarządzać swoimi preferencjami lub odłączyć aplikacje w ustawieniach. Dowiedz się więcej