Setări

Pluginuri

Birdie

Capture customer issue context

Instalează pluginul

Birdie helps you capture customer issues and turn them into clear context for troubleshooting. Instead of relying on written descriptions, customers can record their screen to show the issue. Birdie captures the full context, including what happened, what they clicked, and technical evidence such as console logs, network requests, session data, device metadata, and reproduction steps. This gives your agent the context it needs to understand the issue, troubleshoot it accurately, and move faster to a resolution. With Birdie, your agent does not have to guess what the customer meant. It can see what the customer saw and use the right evidence to investigate the issue. Built for support and technical teams, Birdie reduces back and forth and helps both humans and AI troubleshoot customer issues faster.

Aplicație

Birdie

Competență

Informații

Dezvoltator
Birdie
Categorie
Developer Tools
Site web
Versiune
2.0.0
Politică de confidențialitate
Termeni și condiții

Când este conectat la Birdie, ChatGPT poate partaja chaturi și memorii relevante cu această aplicație, pentru a oferi context solicitărilor tale. Utilizarea acestor date de către Birdie se supune termeni și politica de confidențialitate. Dacă ai activat funcția Memorie, datele din aplicație pot fi folosite pentru a oferi informații utile sau sugestii în mod proactiv. ChatGPT îți respectă întotdeauna preferințele privind folosirea datelor pentru instruire, inclusiv pentru datele din aplicațiile conectate. Utilizarea aplicațiilor poate implica riscuri sporite. Îți poți gestiona preferințele sau te poți deconecta oricând de la aplicații în setări. Află mai multe