Nastavitve

Vtičniki

Birdie

Capture customer issue context

Namesti vtičnik

Birdie helps you capture customer issues and turn them into clear context for troubleshooting. Instead of relying on written descriptions, customers can record their screen to show the issue. Birdie captures the full context, including what happened, what they clicked, and technical evidence such as console logs, network requests, session data, device metadata, and reproduction steps. This gives your agent the context it needs to understand the issue, troubleshoot it accurately, and move faster to a resolution. With Birdie, your agent does not have to guess what the customer meant. It can see what the customer saw and use the right evidence to investigate the issue. Built for support and technical teams, Birdie reduces back and forth and helps both humans and AI troubleshoot customer issues faster.

Aplikacija

Birdie

Veščina

Informacije

Razvijalec
Birdie
Kategorija
Developer Tools
Spletno mesto
Različica
2.0.0
Pravilnik o zasebnosti
Pogoji uporabe

Ko ste povezani z aplikacijo Birdie, lahko ChatGPT z njo deli ustrezne klepete in spomine, da zagotovi kontekst za vaše zahteve. Uporabo teh podatkov v aplikaciji Birdie urejajo njeni pogoji in pravilnik o zasebnosti. Če imate omogočeno funkcijo Spomin, se lahko podatki iz aplikacije uporabijo za proaktivno zagotavljanje koristnih informacij ali predlogov. ChatGPT vedno upošteva vaše nastavitve glede uporabe podatkov za učenje, tudi za podatke iz povezanih aplikacij. Pri uporabi aplikacij lahko obstaja povečano tveganje. Svoje nastavitve lahko kadar koli upravljate ali prekinete povezavo z aplikacijami v nastavitvah. Več o tem