Cilësimet

Shtesat

Birdie

Capture customer issue context

Instalo shtesën

Birdie helps you capture customer issues and turn them into clear context for troubleshooting. Instead of relying on written descriptions, customers can record their screen to show the issue. Birdie captures the full context, including what happened, what they clicked, and technical evidence such as console logs, network requests, session data, device metadata, and reproduction steps. This gives your agent the context it needs to understand the issue, troubleshoot it accurately, and move faster to a resolution. With Birdie, your agent does not have to guess what the customer meant. It can see what the customer saw and use the right evidence to investigate the issue. Built for support and technical teams, Birdie reduces back and forth and helps both humans and AI troubleshoot customer issues faster.

Aplikacion

Birdie

Aftësi

Informacion

Zhvilluesi
Birdie
Kategoria
Developer Tools
Faqja e internetit
Versioni
2.0.0
Politika e privatësisë
Kushtet e shërbimit

Kur lidhet me Birdie, ChatGPT mund të ndajë me këtë aplikacion biseda dhe memorie përkatëse për të siguruar kontekst për kërkesat e tua. Përdorimi i këtyre të dhënave nga Birdie u nënshtrohet kushtet dhe politika e privatësisë. Nëse e ke aktivizuar Memoria, të dhënat nga aplikacioni mund të përdoren për të të ofruar në mënyrë proaktive informacione ose sugjerime të dobishme. ChatGPT respekton gjithmonë preferencat e tua lidhur me përdorimin e të dhënave për trajnim, duke përfshirë të dhënat nga aplikacionet e lidhura. Përdorimi i aplikacioneve mund të shoqërohet me rrezik i shtuar. Mund t’i menaxhosh preferencat e tua ose t’i shkëputësh aplikacionet në çdo kohë te cilësimet. Mëso më shumë