Ayarlar

Eklentiler

Birdie

Capture customer issue context

Eklentiyi yükle

Birdie helps you capture customer issues and turn them into clear context for troubleshooting. Instead of relying on written descriptions, customers can record their screen to show the issue. Birdie captures the full context, including what happened, what they clicked, and technical evidence such as console logs, network requests, session data, device metadata, and reproduction steps. This gives your agent the context it needs to understand the issue, troubleshoot it accurately, and move faster to a resolution. With Birdie, your agent does not have to guess what the customer meant. It can see what the customer saw and use the right evidence to investigate the issue. Built for support and technical teams, Birdie reduces back and forth and helps both humans and AI troubleshoot customer issues faster.

Uygulama

Birdie

Beceri

Bilgiler

Geliştirici
Birdie
Kategori
Developer Tools
Web sitesi
Sürüm
2.0.0
Gizlilik Politikası
Hizmet Şartları

Birdie'e bağlandığınızda ChatGPT, isteklerinize bağlam sağlamak için ilgili sohbetleri ve bellekleri bu uygulamayla paylaşabilir. Bu verilerin Birdie tarafından kullanımı, şartlar ve gizlilik politikası kapsamındadır. Bellek özelliğini etkinleştirdiyseniz uygulamadaki veriler, yararlı bilgiler veya öneriler sunmak için proaktif olarak kullanılabilir. ChatGPT, bağlı uygulamalardan gelen veriler dahil olmak üzere eğitim verileri tercihlerinize her zaman uyar. Uygulamaların kullanımı yüksek risk taşıyabilir. Tercihlerinizi yönetebilir veya ayarlarınızdan uygulamaların bağlantısını istediğiniz zaman kesebilirsiniz. Daha fazla bilgi edin