Manage support tickets & CRM
Gleap brings your customer support workspace into ChatGPT. Search and triage tickets, look up contacts and companies, reply to customers or add an internal note, keep your help center up to date, and check support metrics without leaving the conversation.
Ask for the open high-priority tickets that are still unassigned, pull a customer's full history before you answer them, draft a help center article in every language you support, or compare this month's first response time to last month's. Sales teams can move deals through CRM pipelines, and product teams can search feature requests and survey responses.
Connecting takes a single sign-in: authorize with your Gleap account, choose the project ChatGPT may access, and you are set. Every action runs with your own Gleap permissions.
เมื่อเชื่อมต่อกับ Gleap ChatGPT อาจแชร์แชตและความจำที่เกี่ยวข้องให้แอปนี้ เพื่อช่วยให้มีบริบทสำหรับคำขอของคุณ การใช้ข้อมูลนี้ของ Gleap เป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตน หากคุณเปิดใช้งานหน่วยความจำ ข้อมูลจากแอปอาจถูกใช้เพื่อให้ข้อมูลหรือคำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่คุณเชิงรุก ChatGPT จะเคารพค่ากำหนดข้อมูลการฝึกของคุณเสมอ รวมถึงข้อมูลจากแอปที่เชื่อมต่อด้วย การใช้แอปอาจมีความเสี่ยงสูงขึ้น คุณจัดการค่ากำหนดหรือยกเลิกการเชื่อมต่อจากแอปได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า ดูเพิ่มเติม