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Front

Triage and reply to customers

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Front is your team's customer operations platform for email, SMS, WhatsApp and chat. Connect it to ChatGPT to work on real customer conversations. Summarise a thread and draft a reply on its original channel. Triage an inbox by classifying requests, tagging them and assigning the right teammate. Look up a contact or account and their history before a call. See what is open and assigned to you, and what is waiting on someone else. ChatGPT reads the full conversation timeline in one view, including customer messages, internal comments, assignments, tags and status changes, so replies and updates carry the context your team already has. A workspace admin installs Front for the company, and each teammate authorises it individually. ChatGPT acts with exactly that teammate's Front permissions, and an admin can remove access at any time by uninstalling.

Aplicativo

Front

Informações

Desenvolvedor
FrontApp, Inc.
Categoria
Communication
Site
Versão
1.0.0
Política de Privacidade
Termos de Serviço

Quando conectado ao Front, o ChatGPT pode compartilhar chats e memórias relevantes com este aplicativo para contextualizar suas solicitações. O uso desses dados pelo Front está sujeito aos termos e à política de privacidade. Se você tiver a Memória ativada, os dados do aplicativo poderão ser usados para fornecer informações úteis ou sugestões de forma proativa. O ChatGPT sempre respeita suas preferências de uso de dados para treinamento, inclusive para dados de aplicativos conectados. O uso de aplicativos pode envolver risco elevado. Você pode gerenciar suas preferências ou se desconectar dos aplicativos a qualquer momento nas configurações. Saiba mais